Jejak pixel iklan facebook: alat mana sesuai untuk menjejak iklan Facebook kedai anda?

Jejak pixel iklan Facebook: pilih berdasarkan perjalanan pelanggan

Jejak pixel iklan Facebook boleh membantu kedai memahami perkara yang dilakukan pengunjung di laman web, tetapi mungkin tidak menjawab soalan seterusnya: iklan yang manakah membawa masuk orang yang kini bertanya tentang produk? Perkara ini penting apabila pelanggan kedai di Malaysia bertanya melalui WhatsApp sebelum perbualan susulan membawa kepada jualan.

Pilih berdasarkan laluan yang diambil pelanggan selepas melihat iklan. Jika kebanyakan perjalanan berlaku di laman web, tumpukan pada peristiwa laman web. Jika pelanggan meneruskan perjalanan melalui pertanyaan, anda memerlukan penjejakan ROI iklan Facebook yang menghubungkan iklan dengan pelanggan, bukan sekadar tindakan di laman web.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang peristiwa laman web, baca peristiwa laman web yang membantu anda menjejak iklan Facebook. Untuk gambaran lebih menyeluruh tentang perjalanan pelanggan, lihat cara menjejak iklan Facebook dari klik hingga pertanyaan pelanggan.

Apabila pixel tidak mencukupi untuk kedai anda

Bayangkan sebuah kedai fesyen tempatan mengiklankan koleksi baharu. Seorang pembeli mengklik iklan itu, membuka WhatsApp untuk bertanya tentang saiz, kemudian membuat pembelian selepas berbual. Data peristiwa laman web sahaja mungkin tidak memberitahu pemilik iklan yang membawa pertanyaan itu atau perbualan mana yang perlu diberi perhatian.

Jika WhatsApp sebahagian daripada proses jualan anda, cari penjejakan sumber prospek WhatsApp dan cara untuk menjejak iklan Facebook ke WhatsApp. DREAMZTRACK AI Ads Tracking direka untuk mengenal pasti iklan yang membawa setiap pelanggan, tanpa perlu bergantung pada hamparan manual. Ketahui lebih lanjut tentang ciri ini di halaman DREAMZTRACK AI Ads Tracking.

Untuk memahami penamaan kempen, baca penjejakan UTM iklan Facebook: peraturan penamaan untuk membandingkan kempen dan menjejak iklan Facebook.

Sediakan penjejakan, kemudian ikuti perjalanan pelanggan

Gunakan DREAMZTRACK jika anda mahu maklumat sumber iklan kekal terhubung dengan perjalanan pelanggan, dan bukannya menyemak rekod berasingan untuk mencari asal sesuatu pertanyaan.

1. Sediakan AI Ads Tracking untuk iklan dan perjalanan pelanggan yang ingin anda fahami.
2. Jalankan kempen anda. Apabila pelanggan menghubungi anda, DREAMZTRACK mengenal pasti iklan yang membawa mereka.
3. Balas pertanyaan. Gunakan AI Reply untuk menyokong perbualan berdasarkan tahap pelanggan, bukan sekadar bergantung pada balasan yang dicetuskan oleh kata kunci.
4. Teruskan susulan. Jika pelanggan berhenti membalas, AI Follow Up boleh menghubungi mereka semula supaya anda tidak perlu mengingati sendiri setiap perbualan yang terhenti.
5. Semak prestasi kempen. Gunakan Ads Analysis untuk analitik iklan yang mendalam dan pertimbangkan sumber iklan bersama pertanyaan pelanggan yang dihasilkannya.

Langkah ini menghubungkan iklan, pertanyaan, balasan dan susulan. Tujuannya ialah memudahkan anda melihat iklan yang menghasilkan perbualan sebenar dengan pelanggan.

Pilih alat yang sesuai dengan saluran jualan anda

Kedai yang kebanyakannya menjual melalui laman web mungkin mengutamakan pengukuran peristiwa laman web. Kedai yang pelanggannya bertanya soalan dan membuat keputusan melalui WhatsApp juga patut mempertimbangkan penjejakan sumber di luar laman web. Jika kedua-dua laluan penting, nilai kedua-duanya dan jangan harapkan satu jenis penjejakan menjawab semua soalan.

Untuk membandingkan pendekatan penyediaan, baca persediaan laman web dan CRM yang membantu anda menjejak iklan Facebook. Jika anda ingin tahu perkara yang perlu disemak dahulu semasa mengukur hasil, lihat perkara pertama yang patut disemak oleh perniagaan apabila menjejak iklan Facebook.

Bagi kedai yang menerima pertanyaan melalui WhatsApp, DREAMZTRACK boleh membantu mengenal pasti sumber iklan dan memantau langkah seterusnya dalam perjalanan pelanggan. Mula gunakan DREAMZTRACK AI Ads Tracking atau minta pasukan kami mengadakan demonstrasi.