简短的回答
对马来西亚企业来说，最好的 AI 聊天机器人，是能在您已经在用的 WhatsApp 号码上运作、用英文、马来文和中文回复、连同完整聊天转交给团队、让您通过输入就能修改答案，并且总价清楚的那一个。
请用测试来选择，而不是看功能清单。把您自己聊天中同样的二十个真实问题交给每家供应商，比较他们的回答。如果想看看 Dreamztrack 的表现，请试用 AI 聊天机器人。
渠道
在客户使用的每个渠道上回复
一个 AI 聊天机器人，同时在 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 Instagram 上回复。
客户已经在用的号码。数秒内回复价格、预约和跟进。
Telegram
为您的 Telegram 机器人设置自动回复，让客户随时得到答案。
Messenger
回复发到您 Facebook 专页的消息，包括来自 Facebook 广告的消息。
回复来自帖子、快拍和广告的 Instagram 私信。
“最好”到底是什么意思？
对马来西亚企业来说，最好的 AI 聊天机器人，是能用客户的语言、在他们已经在用的渠道上正确回答问题，并帮助团队完成销售的那一个。这取决于您的客户、团队规模和销售方式，所以请用结果来评价：更快的首次回复、收集到更多潜在客户，以及员工更少的重复工作。
一个好的测试很简单：把您自己 WhatsApp 里的十个真实问题发给聊天机器人，包括英文、马来文和中文混合的凌乱问题。答对最多、并在应该转交时礼貌转交的，就领先。
六项检查
如何评价最好的 AI 聊天机器人
用这六点比较任何供应商。
能在 WhatsApp 上使用
在客户已经在用的号码上回复，不需要安装新的应用程序。
懂马来西亚的说话方式
英文、马来文、中文和混合语言的消息，用客户的语言回复。
转交干净利落
团队看到完整聊天，并在合适的时刻接手，客户不必重复叙述。
容易改进
通过输入就能更改价格、促销和指示，不需要开发人员。
收集资料并跟进
每个潜在客户都被保存，沉默的客户会收到礼貌的提醒。
本地支持
了解马来西亚企业、能帮您快速开始的团队。
适合谁
最适合您的情况
不同的企业需要系统的不同部分。
在 WhatsApp 上销售的中小企业
从 AI 聊天机器人和 AI Reply 开始，让每个咨询都得到快速、相关的回答。
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了解更多 →向任何供应商提出的问题
- 我可以用自己的问题、以客户使用的语言来测试吗？
- 它能在我已在使用的 WhatsApp 号码上运作吗？
- 谁来设置？需要我投入多少时间？
- 我如何更改价格或加入促销？需要开发人员吗？
- 它不知道答案时会怎么做？
- 转交给我的团队是如何运作的？他们会看到什么？
- 总成本是多少，包括设置费、月费、消息费和 AI 使用费？用什么币种？
- 我的客户数据存放在哪里？谁能看到？
Dreamztrack AI 聊天机器人如何满足这些检查
Dreamztrack AI 聊天机器人在您的 WhatsApp 号码上用英文、马来文和中文回复，保存潜在客户，转交给您的团队，并且可以通过输入来修改。您大约 15 分钟就可以开始，不需要技术知识，并有新山的团队支持您。
请阅读完整的 AI 聊天机器人页面，在比较 AI 聊天机器人中比较各种选择，或查看各行业 AI 聊天机器人。
AI 聊天机器人到底要花多少钱？
月费只是账单的一部分。请向每家供应商询问四项费用：设置费、月费方案、Meta 对商家主动发送的消息收取的 WhatsApp 消息费，以及 AI 使用费。费率会变动，所以请查看最新的价目表，而不是旧的博客文章。
也要问清楚用什么币种收费。以令吉计费比美元更容易规划，因为汇率波动会让您每月的成本改变。请要求对方就您预计的客户数量书面提供总价，而不只是入门价。
它懂马来文和中文吗？
马来西亚的客户会在一条消息里混用英文、马来文、中文和俗语。只为一种语言设计的聊天机器人，常会用错误的语言或让人困惑的方式回复混合语言的消息。
请测试一下。发送五条这样的消息，例如“boleh book esok?”、“多少钱 per session?”和“can i come after 6pm?”，看回复是否跟随客户。光是这一个测试，就能淘汰很多供应商。
我可以更换供应商而不失去号码吗？
在大多数情况下，WhatsApp Business 号码可以从一家供应商转到另一家，但聊天记录通常留在旧的供应商那里，除非您导出。签约前，请向新的供应商问三个问题：我可以带自己的号码过来吗？有没有迁移费？如果我离开，要怎么导出数据？
回答清楚的供应商，比含糊其辞的更可靠。
常见问题
马来西亚最好的 AI 聊天机器人是哪一个？
这取决于您的业务。请在 WhatsApp 支持、语言、转交、修改是否容易、客户跟进、总成本和本地支持上比较供应商，并用您自己的问题测试。
最好的聊天机器人需要会说马来文和中文吗？
对大多数马来西亚企业来说，需要。客户会混用语言，所以能跟随客户语言的聊天机器人体验更好。
免费的 WhatsApp 自动回复足够吗？
自动回复向每个人发送同样的消息，有用但无法回答问题。AI 聊天机器人理解问题并回复它。
要花多少钱？
请要求提供总价：设置费、月费方案、WhatsApp 消息费和 AI 使用费，最好以令吉计算。开始使用时可查看最新的方案。
我可以保留我的 WhatsApp 号码吗？
可以，您可以使用客户已经认识的号码。签约前请向任何供应商询问迁移和数据导出的事。
多久可以开始使用？
使用 Dreamztrack AI 聊天机器人，大约 15 分钟即可开始，不需要任何技术知识。
想要更快的回复和更多客户？看看 Dreamztrack 的马来西亚 AI 聊天机器人如何运作。