satu whatsapp banyak agent: bagaimana agihkan prospek dengan adil?

Mengapa agihan lead menentukan siapa dapat lebih

Bagi bos yang mempunyai dua salesman atau lebih, satu kerja rutin paling banyak menimbulkan masalah: agihan lead. Inilah cara anda memberikan lead kepada salesman, dan ia secara senyap menentukan siapa memperoleh lebih.

Jika seorang salesman mendapat pertanyaan WhatsApp yang panas dan seorang lagi mendapat yang sejuk, pendapatan mereka akan berbeza walaupun kemahiran sama. Di situlah aduan tentang komisen jualan yang adil bermula.

Jawapannya mudah: tulis peraturan dahulu, kemudian biarkan sistem mengikutnya setiap kali. Peraturan yang bergantung pada angin anda atau siapa yang membalas dahulu akan sentiasa terasa tidak adil bagi seseorang.

Maksud sebenar komisen jualan yang adil

Komisen jualan yang adil tidak bermakna semua orang dibayar sama. Ia bermakna semua orang mempunyai peluang yang sama untuk memperolehnya. Bayaran mengikut usaha dan kemahiran, bukan nasib mendapat lead.

Tiga perkara yang salesman mahu tahu

• Adakah saya mendapat bahagian lead baharu saya?
• Adakah lead yang bagus dikongsi, bukan disimpan oleh seorang?
• Bolehkah saya melihat bukti jika saya ragu?

Komisen jualan hanyalah angka pada hujung bulan. Pergaduhan sebenar berlaku lebih awal, apabila lead masuk. Betulkan input dan output lebih mudah dipertahankan.

Ramai pemilik kedai dan agensi di Malaysia menjalankan ini dengan satu nombor WhatsApp yang dikongsi seluruh pasukan. Lead jatuh kepada sesiapa yang nampak mesej dahulu, selalunya kegemaran bos. Untuk aspek keadilan, baca cara agihkan lead kepada salesman dengan adil.

Peraturan yang boleh anda pilih untuk agihan lead

Tiada satu peraturan yang betul. Pilih yang sesuai dengan pasukan anda, tulis dan maklumkan kepada semua. Panduan kami tentang cara bos memutuskan pemberian lead membincangkan pilihan ini dengan lebih mendalam.

Bagi kebanyakan pasukan dua hingga sepuluh orang, bergilir paling mudah diterangkan dan paling sukar dibantah. Anda masih boleh mengekalkan peraturan khas, seperti akaun utama untuk salesman kanan, asalkan ia ditulis.

Cara DREAMZTRACK AI memberi lead secara bergilir

AI Round Robin DREAMZTRACK AI ialah perisian agihan lead yang dibina untuk tujuan ini. Ia memberi lead baharu kepada salesman anda secara bergilir, dengan rekod siapa dapat apa. Lebih 1600 pelanggan sudah menggunakan DREAMZTRACK.

Cara menyediakannya

1. Sambungkan WhatsApp perniagaan anda supaya pertanyaan baharu masuk ke satu peti masuk kongsi.
2. Tambah salesman anda ke dalam giliran.
3. Hidupkan AI Round Robin.
4. Setiap lead baharu pergi kepada salesman seterusnya dalam barisan.
5. Semak rekod bila-bila masa ada yang bertanya siapa menerima lead yang mana.

Ini memberi anda peti masuk kongsi WhatsApp dengan berbilang pengguna dan pengendalian berbilang agent, tanpa perlu seorang staf bertindak sebagai pengawal trafik. Pelanggan terus berbual pada nombor yang sama, dan pasukan anda tidak lagi berkongsi satu telefon. Lihat juga menggunakan WhatsApp pada dua telefon jika anda masih begitu.

Komisen jualan yang adil bermula dengan rekod

Rekod mengubah janji menjadi bukti. Apabila salesman berkata, "Bulan ini saya dapat lebih sedikit lead," anda buka senarai dan semak, bukannya berhujah berdasarkan ingatan.

Rekod yang adil juga membantu pengambilan pekerja. Salesman baharu lebih sanggup menyertai apabila mereka tahu akan mendapat bahagian lead sejak hari pertama. Untuk sudut pengurusan orang, lihat cara agihkan lead tanpa bergaduh.

Secara manual berbanding dengan DREAMZTRACK AI

Kepantasan juga penting. Lead yang menunggu bos bangun mungkin membeli daripada pesaing. Pemberian automatik bermakna salesman yang betul dimaklumkan dengan cepat dan pelanggan tidak dibiarkan menunggu.

Sambungkan seluruh proses jualan anda

Agihan yang adil ialah langkah pertama. Selepas itu, masalah lain muncul, dan beberapa ciri berkaitan membantu.

Jika anda menjalankan iklan, Ads Analysis menunjukkan iklan mana membawa lead yang anda agihkan. Untuk membandingkan pilihan, baca alat apa yang menyokong agihan adil.

Langkah seterusnya

Tulis peraturan anda hari ini, kemudian biarkan sistem menjalankannya. Mulakan dengan AI Round Robin atau minta demo untuk melihatnya bersama pasukan anda sendiri.